← Zurück zur Startseite

Widerrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung gilt für alle Verträge mit ISNESS FLOW by Franziska Kelch, die über unsere Website oder andere digitale Kanäle zustande kommen.

6.1 Grundsätzliches Widerrufsrecht

Als Verbraucher:in steht dir bei Vertragsschluss über Fernkommunikationsmittel grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

6.2 Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen (Mentoring, Live-Formate)

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, diesen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns — IF: Independent Media Agency / ISNESS FLOW by Franziska Kelch, Franziska Hennig, Livländische Str. 19, 10715 Berlin, info@isnessflow.com — mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. eine per E-Mail gesendete Nachricht) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem deine Widerrufsmitteilung bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du einen angemessenen Betrag für den bis zur Ausübung des Widerrufs erbrachten Teil der Leistung zu zahlen.

6.3 Vorzeitiger Beginn von Dienstleistungen auf ausdrücklichen Wunsch

Wenn du ausdrücklich wünschst, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und du gleichzeitig bestätigst, dass du von deinem Widerrufsrecht Kenntnis hast, beginnen wir auf deinen ausdrücklichen Wunsch hin vorzeitig. Im Falle eines späteren Widerrufs hast du uns dann den anteiligen Wert der bis zum Widerruf erbrachten Leistung zu vergüten. Ein vollständiger Leistungsausschluss tritt in diesem Fall nicht automatisch ein, sondern bemisst sich nach dem tatsächlich erbrachten Leistungsanteil.

6.4 Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn:

  • die Ausführung des Vertrags begonnen hat,
  • du vorher ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
  • du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du mit dieser Zustimmung dein Widerrufsrecht verlierst.

Diese Zustimmung wird von dir im Kaufprozess durch Aktivierung einer gesonderten Checkbox aktiv erteilt. Ohne diese aktive Bestätigung beginnen wir nicht vorzeitig mit der Bereitstellung digitaler Inhalte.

6.5 Kein Widerrufsrecht bei Unternehmen

Handelt es sich bei dir um ein Unternehmen im Sinne von § 14 BGB, steht dir kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

6.6 Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du folgendes Formular verwenden (Nutzung ist nicht vorgeschrieben, eine formlose E-Mail genügt):

An: ISNESS FLOW by Franziska Kelch, Franziska Hennig, Livländische Str. 19, 10715 Berlin, info@isnessflow.com

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über:

[___________________________________]
Bestellt am: [___________________]
Mein Name: [____________________]
Meine Anschrift: [_______________]
Datum: [_________________________]

Vollständige Allgemeine Geschäftsbedingungen findest du unter: /agb

Stand: 1. Juni 2026 | ISNESS FLOW by Franziska Kelch | info@isnessflow.com